In unserer Blog-Serie „Berner vor Ort“ stellen wir Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Außendienst vor. Sie sind in ganz Deutschland unterwegs, um Kunden aus der Kfz-Branche und dem Bau-Handwerk kompetent zu beraten und mit professionellen Verbrauchsmaterialen, Werkzeugen, Zubehörartikeln oder Services zu versorgen. Heute beantwortet Franziska Beißner unsere Fragen.

Wie sind Sie zu Berner gekommen?
Über eine Online-Stellenanzeige auf StepStone. Ich habe die Job-Beschreibung gelesen und dachte: Das ist genau mein Ding!

Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit im Vertrieb bzw. bei Berner im Außendienst besonders?
Dass ich meinen Tag flexibel gestalten kann und weder auf irgendwen noch irgendwas angewiesen bin. Ich bin tagsüber allein unterwegs und daher sowohl für meinen Erfolg als auch mögliche Misserfolge selbst verantwortlich.

Im Außendienst ist kein Tag wie der andere. Welches besondere Kundenerlebnis ist Ihnen nachhaltig in Erinnerung geblieben ist?
Bei einem meiner allerersten Kundenbesuche wollte ein Kunde unsere schnittschutzsicheren Handschuhe einem Härtetest unterziehen, indem er versucht hat, die Handschuhoberseite mit einem Cuttermesser aufzuschneiden. Der Handschuh hat natürlich gehalten. Das hat den Kunden so überzeugt, dass er gleich mehrere Handschuhrollen bestellt hat.

Was schätzen Sie, wie viele Kilometer Sie schon für Ihre Kunden zurückgelegt haben?
Seit meinem Start im Januar diesen Jahres bin ich bereits circa 35.000 Kilometer gefahren.

Womit kann Berner Ihrer Meinung nach bei seinen Kunden am meisten punkten?
Durch die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter im Innen- und Außendienst, hervorragende Produktqualität und gute Preise.

Mein Lieblings Berner Produkt…
… sind die Profi-Clean-Tücher im 4er-Set, weil sie zu jedem Kunden passen und eine Top-Reinigungsleistung bringen.

Steckbrief
Name: Franziska Beißner
Alter
: 22
Division: Holz/Stein
Einsatzgebiet: Einbeck, Hildesheim, Lehrte
Bei Berner seit: 2019
Hobbys: Skifahren, Snowboarden, Schlagzeug spielen

Lust auf einen Job im Außendienst bei Berner? Auf unserem Karriereportal werden Sie fündig.

In unserer Blog-Serie „Berner vor Ort“ sind bisher Interviews mit folgenden Außendienst-Mitarbeitern erschienen: